Авто новини в Україні – autonews.net.ua

Fisker змінює політику щодо відкликань: Ремонт безкоштовний для власників Ocean

Компанія Fisker знову опинилася в центрі уваги, але цього разу через зміни у політиці стосовно відкликань. Нещодавно на своєму веб-сайті вона опублікувала розділ «Часті запитання», де власникам повідомлялося, що їм доведеться покривати витрати на ремонт, пов’язаний з відкликом. Це викликало обурення серед покупців.

У відповіді на запитання про витрати на перевірки та ремонт, Fisker раніше заявила, що власники повинні були б оплачувати роботу, пов’язану з фізичною перевіркою та ремонтом. Проте після численних негативних відгуків компанія змінила свою позицію. Наразі повідомляється, що Fisker надасть необхідні запчастини та оплатить витрати на роботу безкоштовно для власників.

“Оновлення програмного забезпечення, які доставляються по повітрю, не матимуть жодних витрат для вас як власника автомобіля. Щодо відкликань, які вимагають фізичної перевірки та ремонту, Fisker покриє всі витрати, включаючи роботу”, — йдеться в оновленій відповіді.

Крім того, Fisker також зазначила, що власники позашляховика Ocean не повинні мати проблем з оновленням програмного забезпечення до версій 2.0 і 2.2, що є позитивною новиною для клієнтів.

Ситуація привернула увагу журналістів, які звернулися до компанії для отримання додаткових роз’яснень, і новини про це продовжують з’являтися. У результаті Fisker спробує поліпшити свою репутацію, реагуючи на потреби та побоювання своїх споживачів.

👁 126
Позначки:

Схожі новини

Про проєкт

На новинному порталі autonews.net.ua, заснованому у 2016 році, ви знайдете якісні та унікальні автомобільні новини України та світу, аналітичні статті, огляди, тест-драйви нових і вживаних авто, а також висвітлення всіх важливих подій зі світу автомобілів.

Для звернень

Зауваження та пропозиції: [email protected]
Вебмайстер: [email protected]
Редактор: [email protected]

З питань співробітництва та розміщення реклами: [email protected]

Наш сайт транслює новини в Google News та в стрічку новин ukr.net

Політика конфіденційності