Авто новини в Україні – autonews.net.ua

Hyundai та Amazon стикаються з викликами в онлайн-продажах автомобілів

Минув майже рік з моменту оголошення партнерства між Hyundai та Amazon щодо онлайн-продажу автомобілів, але дилери виявилися незадоволеними повільним прогресом програми. Вони вважають, що пілотний проект потребує суттєвих удосконалень.

Майк Стентон, виконавчий директор Національної асоціації автомобільних дилерів (NADA), розповів про співпрацю з юристами обох компаній для дотримання державних законів про автомобільну франшизу. Він підкреслив важливість забезпечення високоякісного клієнтського досвіду. “Amazon оголосила про це близько року тому, і вони все ще не завершили пілот”, — зауважив він, відзначаючи, що дилери відчувають розчарування через те, що програма не готова до впровадження.

Стентон також сумнівається в популярності покупки автомобілів через Amazon, підкреслюючи, що процес придбання транспортного засобу значно складніший, ніж купівля звичайних товарів. “Я не думаю, що купуватиму автомобіль після покупки зубної пасти”, — додав він на нещодавньому конгресі автомобільних новин у Мічигані.

Едді Холл III, головний фінансовий директор Hall Automotive Group, підтримав цю думку, зазначивши, що Amazon є лише одним з багатьох варіантів придбання автомобіля. “Клієнти все ще хочуть прийти та побачити автомобіль”, — сказав він, зазначивши наявність можливостей для розвитку та спрощення процесу продажу.

Hyundai та Amazon розпочали тестування партнерства через 18 дилерів на ряді ринків, включаючи Лос-Анджелес, Атланту, Сіетл, Денвер та Нью-Йорк на початку цього року. Поки що залишається питання про майбутнє цього співробітництва та його здатність задовольнити потреби споживачів.

👁 59
Позначки:

Схожі новини

Про проєкт

На новинному порталі autonews.net.ua, заснованому у 2016 році, ви знайдете якісні та унікальні автомобільні новини України та світу, аналітичні статті, огляди, тест-драйви нових і вживаних авто, а також висвітлення всіх важливих подій зі світу автомобілів.

Для звернень

Зауваження та пропозиції: [email protected]
Вебмайстер: [email protected]
Редактор: [email protected]

З питань співробітництва та розміщення реклами: [email protected]

Наш сайт транслює новини в Google News та в стрічку новин ukr.net

Політика конфіденційності