Авто новини в Україні – autonews.net.ua

Honda виплатить $12,8 мільйона за помилки у кредитних звітах клієнтів

Американська фінансова компанія Honda Finance зобов’язана виплатити $12,8 мільйона через порушення прав споживачів. Таке рішення ухвалило Бюро захисту прав споживачів після виявлення численних помилок у кредитних звітах, що вплинули на приблизно 300 000 клієнтів.

За даними уряду, під час пандемії COVID-19 компанія відстрочила платежі за кредитами на автомобілі для тисяч клієнтів. Однак, попри угоди про відстрочку, Honda Finance помилково повідомляла про ці рахунки як прострочені. Уряд також зазначив, що навіть після виявлення неточностей компанія продовжувала надавати недостовірну інформацію та не виправила помилки вчасно.

У період з лютого 2020 року по травень 2021 року Honda Finance відстрочила платежі для 85 000 рахунків, але повідомила їх як несплачені. Ще для 35 000 клієнтів компанія спочатку правильно відобразила статус рахунків, але згодом надала неточні дані, що завдало шкоди кредитним рейтингам клієнтів. Крім того, приблизно 30 000 рахунків залишалися з неправильними даними щодо суми списання, а близько 1000 – із невірно вказаним статусом оплати.

Директор Бюро Рохіт Чопра різко розкритикував дії компанії, заявивши: «Honda Finance використовувала недбалі методи, що спотворювали кредитні звіти сотень тисяч клієнтів. Такі помилки можуть мати серйозні наслідки для американців, які шукають роботу, житло чи нові кредити».

Honda Finance визнала порушення Закону про справедливу кредитну звітність. Компанія виплатить $10,3 мільйона постраждалим клієнтам та $2,5 мільйона у вигляді штрафу. Це не перший скандал із Honda Finance — у 2015 році компанія вже платила $24 мільйони за дискримінацію позичальників.

👁 63
Позначки:

Схожі новини

Про проєкт

На новинному порталі autonews.net.ua, заснованому у 2016 році, ви знайдете якісні та унікальні автомобільні новини України та світу, аналітичні статті, огляди, тест-драйви нових і вживаних авто, а також висвітлення всіх важливих подій зі світу автомобілів.

Для звернень

Зауваження та пропозиції: [email protected]
Вебмайстер: [email protected]
Редактор: [email protected]

З питань співробітництва та розміщення реклами: [email protected]

Наш сайт транслює новини в Google News та в стрічку новин ukr.net

Політика конфіденційності