
Ferrari планує обмежити екстравагантні побажання клієнтів для збереження іміджу бренду
— 07.02.2025 / 15:17Відомий виробник розкішних автомобілів Ferrari готується внести зміни у свою політику персоналізації, щоб захистити імідж бренду від надмірно екстравагантних замовлень. Як повідомляє The Telegraph, компанія може обмежити вибір яскравих і нестандартних колірних схем, які, на думку керівництва, можуть зашкодити репутації марки.
Генеральний директор Ferrari Бенедетто Вінья зазначив, що бренд розглядає можливість заздалегідь визначати допустимі комбінації кольорів і оздоблення. «Ми повинні бути уважними, тому що маємо захищати цінності та ідентичність бренду. Ми точно не будемо робити дивні автомобілі», — сказав Вінья в інтерв’ю. Це означає, що компанія залишає за собою право відмовити клієнтам у виконанні певних замовлень, які не відповідають естетичним стандартам Ferrari.
Попри те що Ferrari відома своєю програмою персоналізації, яка пропонує клієнтам «величезну свободу вибору», нові плани можуть обмежити цю свободу, щоб уникнути надто сміливих дизайнерських рішень. Вінья підкреслив, що деякі поєднання можуть не сподобатися іншим потенційним покупцям, що також враховується при ухваленні рішень щодо замовлень.
Це не перший випадок, коли Ferrari вдається до обмежень щодо клієнтів. Раніше бренд уже привертав увагу через випадок із ді-джеєм Джоелом Циммерманом (Deadmau5), якому надіслали юридичний лист із вимогою припинити використання Ferrari, загорнутої в обгортку з Nyan Cat. Проте зараз компанія вперше публічно визнає готовність відмовляти в подібних запитах.
Чи готова Ferrari сказати «ні» клієнтам, які платять семизначні суми за свої авто? Це покаже час, але бренд чітко демонструє намір зберігати стиль і престиж своєї продукції.