
Споживачі протестують проти реклами в автомобілях Jeep
— 10.02.2025 / 15:41Виробники автомобілів активно шукають нові способи отримання доходу, зокрема через послуги підписки та платні функції. Однак деякі з цих ініціатив викликають розчарування у споживачів, зокрема у випадку з нескінченними спливаючими оголошеннями. Нещодавно власник Jeep поділився своєю історією на Reddit, де розповів про своє незадоволене ставлення до реклами, що невпинно з’являється на екрані його автомобіля, коли він зупиняється.
Автомобіль, ймовірно, старий Jeep Grand Cherokee, оснащений інформаційно-розважальною системою UConnect. Кожен раз, коли водій зупиняється, на екрані з’являється спливаюче повідомлення, що пропонує придбати спокій через розширену гарантію Mopar FlexCare. Оголошення не лише просить уваги, а й вимагає її: “Натисніть кнопку виклику, щоб поговорити зі спеціалістом”. Водій може або натискати “ОК”, або закривати рекламу кнопкою X, але навіть натискання не завжди дає результат — реклама повертається знову.
Зі свого боку, Stellantis, компанія-виробник Jeep, пояснила цей інцидент як результат тимчасової помилки в програмному забезпеченні, що унеможливлює миттєву відмову від повідомлення. Проблема була вже вирішена, і компанія пообіцяла звернутися до клієнта для повного вирішення ситуації.
Це не перший випадок, коли власники Jeep висловлюються проти таких спливаючих оголошень. Раніше схожа проблема виникала у водіїв моделей Gladiator і Wrangler. Хоча Stellantis запевняє, що реклама є частиною угоди з сервісом Sirius XM, постійна реклама на екрані автомобіля викликає обурення серед водіїв. Автовиробники мають знайти баланс між монетизацією і комфортом своїх клієнтів, адже надмірна кількість реклами може спричинити негативну реакцію споживачів.