Авто новини в Україні – autonews.net.ua

Ford знімає Mustang Mach-E з продажу через дефект замка дверей

  • Ford тимчасово вилучив свій кросовер Mach-E з продажу через проблему із замками дверей.
  • Старіші моделі також відкликаються для запобігання заклинювання дверей у разі розрядження 12-вольтової батареї.
  • Наразі Ford веде судову боротьбу за колективним позовом, позивачі якого вимагають наявності фізичного замка з ключем на Mach-E.

Власників, які готувалися забрати свої новенькі Mustang Mach-E, дилери змушені були розвернути після того, як Ford видав розпорядження про призупинення продажу через дефектне програмне забезпечення замків дверей кросовера, що може призвести до ув’язнення в салоні. Існуючі автомобілі незабаром будуть відкликані для усунення цієї ж проблеми.

Проблема в програмному забезпеченні, а не в механізмі замка

Проблема полягає не в самих замках, а в програмному забезпеченні, яке керує їхньою роботою. Як виявили деякі власники Mach-E, якщо 12-вольтова батарея розрядиться, замки дверей збережуть своє останнє положення (відчинене або зачинене), потенційно залишаючи водія нездатним потрапити всередину автомобіля.

І хоча більшість людей, заблокованих всередині автомобіля при відключенні живлення, змогли б скористатися ручкою механічного розблокування дверей, не кожен може це зробити. Немовлята та маленькі діти, пристебнуті в дитячих кріслах, залишаться заблокованими, а з наближенням літа це не просто незручно, а відверто небезпечно. За повідомленнями, це вже траплялося принаймні з однією сім’єю.

Виправлення невдовзі, але не “повітрям”

Ford працює над програмним виправленням, яке має бути випущене в третьому кварталі, що вже за кілька тижнів. Однак, доки воно не з’явиться, дилерам заборонено продавати або навіть демонструвати нові екземпляри електромобіля потенційним покупцям, як дізналися численні дописувачі на форумі Mach-E цього тижня.

Коли оновлення стане доступним, нинішнім власникам буде запропоновано отримати те саме виправлення. На жаль для водіїв, обмежених у часі, це не буде оновлення “повітрям” і вимагатиме поїздки до дилера, де технічні спеціалісти оновлять як модуль керування трансмісією, так і вторинний діагностичний модуль.

Проте оновлення програмного забезпечення навряд чи задовольнить позивачів у колективному позові в Каліфорнії, які стверджують, що автовиробник мав би оснастити Mach-E традиційним замком для ключів, щоб забезпечити легкий доступ у випадках надзвичайних ситуацій з відключенням живлення.

Натомість, будь-хто, хто намагається дістати щось з салону свого електричного Mustang, наразі має отримати доступ до батареї через спеціальний сервісний люк і зарядити її. Або просто кинути цеглину у вікно, залежно від того, наскільки вони відчайдушні.

Згідно з електронним листом, який Ford надіслав дилерам цього тижня, у Сполучених Штатах проблема стосується 196 911 Mustang Mach-E, що є значною частиною автомобілів. Ми звернулися до Ford за коментарем, і компанія підтвердила все вищезазначене, додавши, що вона “не має інформації про будь-які повідомлення про аварії чи травми, пов’язані з цим станом”.

👁 85
Позначки:

Схожі новини

Про проєкт

На новинному порталі autonews.net.ua, заснованому у 2016 році, ви знайдете якісні та унікальні автомобільні новини України та світу, аналітичні статті, огляди, тест-драйви нових і вживаних авто, а також висвітлення всіх важливих подій зі світу автомобілів.

Для звернень

Зауваження та пропозиції: [email protected]
Вебмайстер: [email protected]
Редактор: [email protected]

З питань співробітництва та розміщення реклами: [email protected]

Наш сайт транслює новини в Google News та в стрічку новин ukr.net

Політика конфіденційності