
Ford відкликає Mustang Mach-E через несправність дверей
— 21.06.2025 / 9:00- Ford відкликає 197 432 електромобілі Mustang Mach-E 2021–2025 модельних років через проблему, яка може призвести до того, що діти залишаться заблокованими в автомобілі.
- Замки дверей можуть не відкриватися ззовні, коли рівень заряду акумулятора низький, що потенційно залишає пасажирів на задньому сидінні, які не можуть скористатися внутрішнім замком дверей — особливо дітей — у пастці всередині транспортного засобу.
- Згідно з документами про відкликання, на постраждалих автомобілях необхідно замінити модуль керування силовою установкою.
Ford відкликає майже 200 тисяч електромобілів Mustang Mach-E через проблему із замками дверей
Компанія Ford оголосила про відкликання близько 200 000 електромобілів Mustang Mach-E 2021–2025 років випуску. Це пов’язано з технічною несправністю, через яку пасажири на задніх сидіннях можуть випадково опинитися заблокованими всередині автомобіля.
У чому суть проблеми?
Проблема виникає через збій у програмному забезпеченні, який проявляється, коли заряд акумулятора автомобіля низький. Через це двері можуть не відчинятися ззовні після виходу водія та переднього пасажира. Особливо небезпечно, коли в салоні на задніх сидіннях перебувають діти, які не можуть відкрити двері самостійно зсередини.
Як зрозуміти, що є проблема?
Є кілька ознак, які можуть попередити власників про несправність:
На екрані мультимедійної системи Sync, коли ключ вимкнений, з’являється повідомлення «система для збереження енергії» або екран стає порожнім.
При виході через передні двері внутрішню ручку відчинення потрібно тягнути значно сильніше, ніж зазвичай.
До цього часу не було жодних повідомлень про аварії чи травми, пов’язані з цією проблемою, проте деякі власники вже стикалися з тим, що не могли відкрити свої автомобілі.
Що робитиме Ford?
За даними, поданими Ford до Національної адміністрації безпеки дорожнього руху США (NHTSA), ця проблема є у 100% автомобілів, виготовлених з лютого 2020 до червня 2025 року. Відкликання передбачає оновлення програмного забезпечення та заміну модуля керування силовою установкою.
Ford почне надсилати повідомлення власникам автомобілів поштою з 23 червня.
Що робити власникам Mustang Mach-E зараз?
Поки що власникам рекомендують уважно стежити за роботою дверей та звертати увагу на сигнали мультимедійної системи. Якщо виникнуть проблеми, краще звернутися до офіційного дилера для діагностики та ремонту.
Чому це важливо?
Безпека пасажирів — першочергова задача для автовиробників. Особливо це стосується випадків, коли в машині можуть опинитися діти, які не завжди можуть самі захистити себе в екстреній ситуації.
Ford нагадує власникам Mustang Mach-E про важливість своєчасного реагування на повідомлення про відкликання і планує оперативно розв’язати проблему, щоб уникнути небезпеки для своїх клієнтів.