
Tesla отримала ультиматум через оманливу рекламу автопілота
— 25.06.2025 / 15:05- Франція наказала Tesla припинити вводити в оману, рекламувавши свої автомобілі як повністю автономні.
- Якщо компанія не виконає це рішення, їй загрожують штрафи понад 58 000 доларів на день.
- Також компанію зобов’язали змінити низку інших бізнес-практик.
Франція наказала Tesla припинити оманливу рекламу автопілота
Французький орган з контролю за конкуренцією, захистом споживачів та боротьбою з шахрайством жорстко відреагував на дії Tesla. Компанію зобов’язали «припинити оманливі комерційні практики». Це стало результатом тривалого розслідування, яке почалося у 2023 році. Під час нього було виявлено кілька порушень, що шкодять споживачам і суперечать закону.
Оманлива реклама повністю автономного водіння
Найбільше уваги привернула реклама можливостей повністю автономного водіння. У Франції Tesla Model Y оснащується стандартним автопілотом. Опція «Покращений автопілот» коштує близько 3800 євро і додає більше функцій. Є також опція повністю автономного водіння за 7500 євро. Однак, ця система не є насправді повністю автономною, і саме через це регулятори винесли рішення проти Tesla.
Інші порушення Tesla
Крім оманливої реклами, у компанії знайшли й інші проблеми:
- У договорах купівлі-продажу не було вказано дату, термін або місце доставлення автомобіля, а також не згадували умови оплати в кредит.
- Вимагали оплату до закінчення періоду відмови від покупки, який надається споживачам при кредитному фінансуванні.
- Не видавали чеків, які можна використати як підтвердження часткової оплати готівкою.
- Оманлива реклама щодо наявності деяких опцій і програм обміну старого автомобіля на новий.
- Не повертали гроші у встановлені терміни при відмові від замовлення.
- Не надавали інформацію про способи та місце доставлення авто заздалегідь.
Термін на усунення порушень і штрафи
Французький уряд дав Tesla чотири місяці на виправлення ситуації та приведення бізнес-практик у відповідність із законом. Через особливу серйозність порушення щодо реклами автономного водіння, компанію попередили про штраф у розмірі 50 000 євро на день, якщо вимоги не будуть виконані.
Таким чином Франція ставить суворі вимоги до Tesla, щоб захистити права споживачів та забезпечити чесність у рекламі.