
Ford судять через проблеми з дверними ручками в Mustang Mach-E
— 07.03.2025 / 22:51Ford зіткнувся з колективним позовом від власників електричного кросовера Mustang Mach-E. Причиною стало нестандартне рішення компанії — відмова від традиційних дверних ручок на користь електронних засувок. Позивачі стверджують, що ця функція насправді є серйозним недоліком, оскільки у разі розрядження акумулятора автомобіль стає повністю недоступним.
На відміну від інших авто з електронними дверними механізмами, Mustang Mach-E не має резервного фізичного ключа або прихованого замкового слота. Це означає, що якщо батарея розрядилася, єдиний спосіб відчинити машину — це знайти спосіб зарядити акумулятор, що може бути складним завданням у надзвичайних ситуаціях.
Позивачі також наголошують, що процедура відкриття переднього багажного відділення, де знаходиться акумулятор, є надзвичайно складною. Для цього водій повинен виконати низку технічно складних дій, які можуть бути незрозумілими для звичайного власника авто без відповідних знань та інструментів.
Справедливості заради варто зазначити, що випадки несподіваної блокади вже мали місце. За останні місяці було зареєстровано кілька інцидентів, коли власники опинялися без доступу до свого автомобіля. В одному з випадків у заблокованій машині залишилася дитина, що викликало серйозне занепокоєння щодо безпеки.
Наразі позов подано в Каліфорнії, але він охоплює всі моделі Mustang Mach-E незалежно від року випуску. Чи змусить цей процес Ford переглянути дизайн дверних механізмів, а можливо, й увесь підхід до електронних замків у галузі? Відповідь на це питання дасть час.