Стартер может загореться даже на стоянке: как проверить, попал ли ваш BMW под отзыв

BMW отзывает 189 130 автомобилей 3, 5 и 7 серий, выпущенных с 29 июля 2014 года по 12 ноября 2020 года. Причина — реле стартера, недостаточно защищённое от воды. Влага постепенно разъедает контакты, и это может привести к короткому замыканию или к тому, что стартер будет работать непрерывно. Производитель предупреждает о риске пожара, в том числе тогда, когда зажигание уже выключено и машина стоит.

Кампанию начали 31 августа, 29 сентября о ней напомнил Институт исследований авторынка со ссылкой на европейскую систему Safety Gate (сообщение SR/02525/26). Под отзыв попадают поколения F30 и ранние G20 «трёшки», F10 и G30 «пятёрки», а также F01/F02 и G11/G12 «семёрки». Для Украины это не экзотика: в августе BMW была третьей маркой по количеству перепродаж — 3 887 сделок, а машины 2014–2020 годов среди пригнанных и перепроданных BMW встречаются очень часто.

Что делать владельцу: 7 шагов

1. Проверьте дату выпуска. Она указана на табличке в дверном проёме или в сервисной истории. Важна именно дата производства, а не модельный год: машина «2015 года» могла сойти с конвейера ещё в 2014-м, а «2021-го» — в конце 2020-го.
2. Проверьте VIN онлайн. На немецком сайте BMW bmw.de/rueckrufe можно ввести VIN и увидеть открытые сервисные кампании. Это удобно для пригнанных авто с немецкой историей.
3. Позвоните официальному дилеру BMW в Украине. Назовите VIN и попросите проверить кампании 0012820600 и 0012840600, а также не выполнялись ли работы ранее. В Германии отзыв контролирует федеральное ведомство KBA под номером 16791R — его тоже можно назвать дилеру.
4. Не ждите письма. Владелец пригнанного авто в Украине письмо от BMW, скорее всего, не получит: производитель знает адрес первого владельца в стране продажи. Как советует BMWBlog, лучше самому обратиться к дилеру с VIN, потому что в разных странах кампании стартуют в разное время.
5. Запишитесь на замену. Реле отдельно ремонтировать не будут: в сервисе заменят стартер целиком, бесплатно для владельца. Уточните у дилера, есть ли детали на складе, чтобы не оставлять машину в сервисе надолго.
6. До ремонта — лишняя осторожность. Если после выключения зажигания слышно, что стартер вращается, или появился запах гари, не оставляйте машину в закрытом гараже или вплотную к дому и сразу обращайтесь в сервис. Это наш совет, а не требование производителя, но при риске пожара он ничего не стоит.
7. Покупаете подержанную BMW этих лет — спрашивайте о кампании. Попросите продавца показать отметку о выполненных сервисных кампаниях или проверьте VIN у дилера до сделки. Незакрытый отзыв — не повод отказываться от машины, но аргумент, чтобы проверить и другие пропущенные кампании.

Это уже второй крупный отзыв немецких марок, о котором мы пишем на этой неделе. Недавно Volkswagen объявил кампанию из-за ржавых болтов рулевого механизма — что делать владельцам пригнанных Golf, Tiguan и Q3, мы объясняли здесь.

Источники: Институт исследований авторынка — отзыв BMW 3, 5 и 7 серий; BMWBlog — BMW Recalls 189,130 3, 5, 7 Series; Motor1 — BMW recall covers 189,130 cars. Фото: Damian B Oh (CC BY-SA 4.0), Wikimedia Commons.