ДТП за кордоном із Зеленою карткою: що зробити одразу на місці

Автор: Редакція Autonews

За дев’ять місяців 2026 року українські страховики виплатили за ДТП наших водіїв за кордоном понад 37,4 млн євро. Про це 4 листопада повідомило МТСБУ. Тобто аварії за кордоном трапляються часто, а помилка в перші хвилини після удару потім коштує тижнів листування з іноземною страховою. На фото — наслідки зіткнення двох машин у польському Саноку, неподалік українського кордону.

Цифри такі. З січня до вересня українці оформили 1 110 917 договорів «Зелена картка», на 2,8% більше, ніж торік. Страховики закрили 10 739 вимог потерпілих, а середня виплата зросла до 3 491 євро. За курсом НБУ на 6 листопада це приблизно 178 тис. грн. Сам поліс у середньому коштував 3 737 грн, тож одна середня аварія обходиться страховику майже в 48 разів дорожче за поліс.

Що зробити на місці аварії

Порядок нижче складено за роз’ясненням МТСБУ про ДТП за кордоном. Він діє незалежно від того, хто, на вашу думку, винен.

1. Подбайте про безпеку, викличте поліцію і за потреби медиків. Не їдьте з місця, доки вони не приїдуть.
2. Сфотографуйте місце аварії й пошкодження всіх машин, увімкніть геолокацію або зніміть відео.
3. Запишіть дані другого водія: ім’я, номер посвідчення, телефон, страхову компанію і номер полісу. Візьміть контакти свідків.
4. Європротокол оформлюйте лише на папері. Електронний за кордоном не діє. Він можливий, якщо немає травмованих і значних пошкоджень. Заповнюйте бланк мовою, яку розумієте, і не підписуйте те, чого не можете прочитати.
5. Якщо винні ви, дайте другому учаснику дані своєї «Зеленої картки». Якщо постраждали ви, показуйте поліс лише поліції: МТСБУ попереджає про шахраїв.
6. Сфотографуйте всі папери, оформлені на місці: довідку поліції, європротокол.
7. Якнайшвидше повідомте свою страхову, у якої купили «Зелену картку». Точного строку МТСБУ не називає, тому краще зробити це в той самий день.

Якщо постраждали ви

Звертатися треба до страхової винуватця. Багато іноземних компаній приймають документи поштою або онлайн. МТСБУ такі аварії не врегульовує, а виплату визначає закон країни, де сталася ДТП. Якщо поліса у винуватця немає, по консультацію звертаються до бюро «Зеленої картки» країни, де зареєстроване його авто. Для запитань є телеграм-бот МТСБУ @MTSBUagent_bot. Як діяти, коли водій без поліса вдарив вас в Україні, ми розповідали окремо.

Наша порада: перед поїздкою попросіть у страховій паперовий бланк європротоколу українською і покладіть у бардачок поруч із полісом. Пам’ятайте, що «Зелена картка» починає діяти лише з наступної доби після оформлення. Тож купуйте її заздалегідь, а не на кордоні. Якщо їдете машиною на іноземних номерах, перевірте ще й строк перебування авто в Україні.

Джерела: МТСБУ — Українські страховики виплатили потерпілим у ДТП за кордоном понад 37,4 млн євро; МТСБУ — ДТП за кордоном; НБУ — офіційний курс гривні. Фото: Lowdown (CC BY-SA 4.0), Wikimedia Commons.